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8年前，由國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《家具消費(fèi)使用說明》剛剛強(qiáng)制執(zhí)行;消費(fèi)者們剛剛開始懂得“集采”家具;洋家具打假正火;百強(qiáng)家具還不賣進(jìn)口家具……8年走來，中國家具行業(yè)不論在生產(chǎn)技術(shù)上、還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，都在一步步走向壯大，那個(gè)被洋人說只會(huì)仿冒的“小毛頭”已經(jīng)長大了。 規(guī)范化、原創(chuàng)性缺失 昨 天 10多年前，消費(fèi)者在購買家具時(shí)，不僅享受不到完善的售后服務(wù)體系，很多產(chǎn)品甚至連產(chǎn)品使用說明書都沒有。定價(jià)混亂、產(chǎn)品缺少使用說明、后期服務(wù)不到位等，都是曾經(jīng)消費(fèi)者要面臨的頭疼事兒。但是從2005年開始，隨著《家具消費(fèi)使用說明》的強(qiáng)制執(zhí)行，中國家具行業(yè)開始有意識(shí)地走向規(guī)范化。隨后一個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的依次出臺(tái)，也證明了這一點(diǎn)。盡管在標(biāo)準(zhǔn)剛出臺(tái)的時(shí)候，行業(yè)內(nèi)的執(zhí)行情況并不樂觀，但是任何新事物的出現(xiàn)都有其適應(yīng)的過程，從標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)的那一刻起，已經(jīng)有一只無形的手在對家具行業(yè)進(jìn)行著規(guī)范化的革新。 曾經(jīng)的中國家具行業(yè)不僅缺少規(guī)范，同時(shí)也缺少原創(chuàng)設(shè)計(jì)。細(xì)細(xì)數(shù)來，中國家具行業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)有30多年的歷史，但是中國家具原創(chuàng)設(shè)計(jì)差不多只有5年多。利益的驅(qū)使是一方面，中國家具設(shè)計(jì)師是依附于家具企業(yè)而存在的群體，但是企業(yè)對設(shè)計(jì)師不僅沒有足夠的尊重和保護(hù)，而且設(shè)計(jì)師在創(chuàng)作時(shí)也一再受限。再加上當(dāng)時(shí)的中國消費(fèi)者對美缺乏自己的判定和認(rèn)識(shí)，有崇洋媚外的心理，使當(dāng)時(shí)的很多設(shè)計(jì)師開始更多地仿效國外的設(shè)計(jì)作品，又在仿效中漸漸地迷失了方向。每年都會(huì)有家具品牌遭到投訴，指責(zé)其抄襲別人的原創(chuàng)作品。曾經(jīng)的中國家具行業(yè)被很多人稱是“只懂制造，不懂創(chuàng)造”。 國際化、精細(xì)化蛻變 今 天 從2005年開始數(shù)起，8年來，中國家具企業(yè)在一步步地壯大并開始走向國際化。曾經(jīng)的小作坊多半都已經(jīng)成為了今天的大企業(yè)。這些年，企業(yè)不論是將自己的產(chǎn)品拿到國際上去銷售，還是將國外的產(chǎn)品拿到中國來，都是在往國際化的方向靠攏。中國家具企業(yè)已經(jīng)不再像曾經(jīng)一樣閉門造車。另外隨著中國家具企業(yè)國際化的行進(jìn)，進(jìn)口家具產(chǎn)品的水準(zhǔn)也在提高，產(chǎn)品開始變得貨真價(jià)實(shí)。隨著消費(fèi)者對進(jìn)口家具產(chǎn)品的認(rèn)知度越來越高，對美開始越來越有自己的判定，再加上中國家具企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的崛起，這些都對進(jìn)口家具行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，進(jìn)口家具的贏利點(diǎn)在逐步走低，與中國本土家具企業(yè)的茁壯成長不同，進(jìn)口家具正面臨發(fā)展困境。 同時(shí)，隨著消費(fèi)市場的不斷變化，企業(yè)開始逐步走向?qū)I(yè)化，對市場進(jìn)行精細(xì)劃分。很多家具企業(yè)開始改變“一鍋吃”的發(fā)展思路，將企業(yè)進(jìn)行明確定位。例如有些家具企業(yè)開始從以前的板式家具、實(shí)木家具統(tǒng)一銷售轉(zhuǎn)變成今天的專做原創(chuàng)實(shí)木家具。精準(zhǔn)的定位更利于企業(yè)貼近消費(fèi)者，讓其找到正確的發(fā)展方向。 網(wǎng)絡(luò)化、定制化深入 明 天 近年來，電子商務(wù)開始走入家具行業(yè)的發(fā)展中來，很多家具品牌開始開辟自己的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。隨著微博、微信等多種新媒體的興起，家具行業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，迎來了屬于他們的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。由于家居行業(yè)的特殊性和對電子商務(wù)的把握不清，使今天很多家具企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷還屬于商品展示、促銷通知的初級階段。但是電子商務(wù)平臺(tái)不僅可以減少企業(yè)組織和管理的成本，免去賣場等中間渠道負(fù)擔(dān)，能以最優(yōu)惠的價(jià)格讓利給消費(fèi)者。而且，在提高了時(shí)間和空間的使用效率之外，還能使消費(fèi)者足不出戶就可以篩選產(chǎn)品，了解更多的產(chǎn)品信息。隨著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的普及以及80后消費(fèi)大軍的興起，將網(wǎng)絡(luò)營銷做深做細(xì)是家具企業(yè)必然的發(fā)展趨勢。 “定制家具”是近年來家具行業(yè)的熱詞，顧名思義，它指的是根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求為其量身定做家具產(chǎn)品。在“定制家具”開始的初級階段，企業(yè)只是應(yīng)消費(fèi)者需求修改產(chǎn)品尺寸，但是隨著人們家居消費(fèi)觀念的提升，同質(zhì)化的家具產(chǎn)品再也不能滿足消費(fèi)需求。同樣，修改尺寸這種非正規(guī)的“定制家具”模式也將不再能夠滿足消費(fèi)者的定制化需求。有數(shù)據(jù)顯示，目前定制化家具占整個(gè)家具市場10%的份額，但是隨著個(gè)性化時(shí)代的到來，定制家具的發(fā)展空間將快速擴(kuò)大，對定制家具業(yè)務(wù)的深入開發(fā)是未來家具企業(yè)發(fā)展的重要趨勢。
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