（調(diào)研組與魯西化工領(lǐng)導(dǎo)、員工進(jìn)行座談）

（調(diào)研組參觀魯西化工的污水處理）

    2011年9月22日-23日，中國合格評定國家認(rèn)可委員會（CNAS）最終用戶委員會委員前往魯西化工集團(tuán)股份有限公司走訪調(diào)研。這是CNAS積極開展“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，深入開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的一項(xiàng)“走進(jìn)企業(yè)、了解企業(yè)、為民服務(wù)”活動(dòng)。
    作為CNAS最終用戶委員會委員單位，中國科學(xué)院電子所/質(zhì)協(xié)科技分會、泰州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所、杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司、內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)、山東鳳祥（集團(tuán)）有限責(zé)任公司、博洛尼家具用品（北京）有限公司等知名企業(yè)派員參加了本次活動(dòng)。國家認(rèn)監(jiān)委、CNAS相關(guān)人員也參加了活動(dòng)。
    調(diào)研組與魯西化工的干部職工進(jìn)行了深入交流和溝通，全面了解企業(yè)的質(zhì)量管理控制、節(jié)能環(huán)保、誠信和社會責(zé)任等方面的情況。調(diào)研組聽取了委員和企業(yè)對認(rèn)證認(rèn)可工作的意見和期望。企業(yè)認(rèn)為，認(rèn)證認(rèn)可工作使內(nèi)部質(zhì)量管理水平得到提升，產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，為產(chǎn)品進(jìn)入國際市場提供了幫助。他們希望，認(rèn)證認(rèn)可主管部門建立責(zé)任追究機(jī)制，使認(rèn)證機(jī)構(gòu)與被審核單位建立責(zé)任連帶關(guān)系，提高認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任意識。鑒于化工等領(lǐng)域企業(yè)屬于重點(diǎn)能耗生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)迫切希望通過管理降低消耗、節(jié)約能源，希望結(jié)合國家正在推行能源管理體系認(rèn)證的相關(guān)要求進(jìn)行相關(guān)認(rèn)證。
同時(shí)企業(yè)也提出，希望CNAS積極開展“確認(rèn)審核”工作，進(jìn)一步提升認(rèn)證有效性；繼續(xù)組織為企業(yè)“送學(xué)上門”服務(wù)，使企業(yè)及時(shí)了解國內(nèi)外法律法規(guī)和新能源認(rèn)證、碳標(biāo)識認(rèn)證等認(rèn)證制度，以及企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)及和評價(jià)制度的最新進(jìn)展。
    CNAS最終用戶委員會是根據(jù)國內(nèi)外認(rèn)證認(rèn)可發(fā)展需要建立的新機(jī)制，現(xiàn)有委員52名，通訊委員72名。該委員會的主要職責(zé)是打造關(guān)注客戶和最終結(jié)果的平臺，建立認(rèn)可同客戶溝通交流的渠道，了解最終用戶對認(rèn)可結(jié)果的期望。目前中國在國際認(rèn)可界率先建立起這一機(jī)制，具有一定的示范作用。