同為制造業(yè)大國,中日企業(yè)產(chǎn)品總體質(zhì)量的差距是一個無法回避的事實,這種差距實際反映的是對質(zhì)量本質(zhì)的認(rèn)識不同,是一種企業(yè)文化上的差距。那么,日系企業(yè)遇到質(zhì)量問題是如何改進(jìn)的呢?看看這八個步驟。