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據(jù)了解，日前廣東工商局對流通在市場上的電子產(chǎn)品進(jìn)行抽查檢測，共抽檢了39家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的50款樣品，30款樣品被判定為監(jiān)督總體不合格，不合格率為60.0%。不合格項(xiàng)目涉及電氣絕緣和抗電強(qiáng)度(絕緣要求)、電源端子騷擾電壓、電氣間隙和爬電距離、與交流電網(wǎng)電源的連接(與電源插頭形成一體的裝置)、標(biāo)志和說明、輻射騷擾。
下面是電子產(chǎn)品涉及到的不合格項(xiàng)目及其分析，僅供參考：
(一)電氣絕緣和抗電強(qiáng)度(絕緣要求) 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，該類產(chǎn)品的加強(qiáng)絕緣應(yīng)能承受3000V、1分鐘的抗電強(qiáng)度試驗(yàn)。該類產(chǎn)品的一次電路與220V電網(wǎng)電源連接，二次電路需提供輸出端子用以給電子產(chǎn)品電池充電，輸出端子用戶可接觸，一旦一次電路和二次電路間被擊穿，則意味著一次電路的電壓(220V)將通過擊穿點(diǎn)而到達(dá)二次電路，從而可能被用戶直接觸摸或直接輸出至充電設(shè)備。產(chǎn)品電氣絕緣項(xiàng)目不合格，可能使絕緣失效、電路擊穿，導(dǎo)致使用者發(fā)生觸電危險(xiǎn)，可能發(fā)生觸電或電池爆炸起火，從而引起人身傷害或生命危險(xiǎn)。 (二)電源端子騷擾電壓 電子產(chǎn)品使用適配器時(shí)產(chǎn)生的高頻信號通過電源端子經(jīng)電網(wǎng)傳播，將給環(huán)境帶來電磁污染，可能會影響其他共用電網(wǎng)供電的設(shè)備正常工作，并有可能對家庭其他設(shè)備的使用產(chǎn)生影響，嚴(yán)重時(shí)可能會造成供電電網(wǎng)的電源質(zhì)量下降，影響其他電子設(shè)備的正常工作，甚至導(dǎo)致附近用電設(shè)備異常動(dòng)作或工作失效，引發(fā)事故。 (三)電氣間隙和爬電距離 主要為變壓器初次級間的電氣間隙和爬電距離尺寸不夠，在危險(xiǎn)帶電部件與可觸及件之間沒有足夠的隔離(雙重或加強(qiáng)絕緣)，電氣間隙和爬電距離不合格使得強(qiáng)弱電之間的隔離不完善，絕緣系統(tǒng)極易被擊穿，從而使得用戶可觸及到的輸出端子帶危險(xiǎn)電壓，造成人員傷害，或給被充電設(shè)備造成危害。 (四)與交流電網(wǎng)電源的連接(與電源插頭形成一體的裝置) 樣品的插頭尺寸不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，包括插銷長度、厚度、插銷的開檔距離、插銷離邊緣的最小距離等不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，另外有3款產(chǎn)品的電源插銷上有圓孔等，此項(xiàng)不合格容易造成接觸不良及插拔插頭過程中發(fā)生觸電事故。 (五)標(biāo)志和說明 主要為沒有標(biāo)識適配器的型號、II類符號、無額定電流、無廠名等。 (六)輻射騷擾 輻射騷擾為電磁兼容的一個(gè)重要項(xiàng)目，輻射騷擾超標(biāo)會干擾其他電子產(chǎn)品或信息技術(shù)設(shè)備的正常工作，并對人體造成一定的危害。
消費(fèi)提示：
(一)消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)都要清楚自身的需求和所選產(chǎn)品的功能。功能不同，產(chǎn)品的價(jià)格也會有很大的差異。
(二)購買標(biāo)識齊全的商品。購買前需要觀察主機(jī)或適配器上標(biāo)志是否需包含額定電壓或額定電壓范圍、電源性質(zhì)的符號、額定頻率或額定頻率范圍、額定電流、制造廠商名稱或商標(biāo)、型號、Ⅱ類符號、安全說明、CCC標(biāo)記等，且標(biāo)識字跡清晰。并核對“三包”憑證、包裝盒等。 (三)選購時(shí)開機(jī)檢查是比較重要的環(huán)節(jié)，首先檢查配件是否齊全，比如適配器、數(shù)據(jù)線、耳機(jī)、說明書、保修卡等。再次應(yīng)進(jìn)行開機(jī)檢查，首先是看能否正常開機(jī)(進(jìn)入操作系統(tǒng))，檢查通話功能是否正常，對于智能電子產(chǎn)品需進(jìn)一步檢查CPU、顯卡、內(nèi)存等配置，然后檢查觸控、攝像頭、音響、耳機(jī)、屏幕等，以及左右滑動(dòng)、觸摸功能是否正常，電子產(chǎn)品功能是否完善。 (四)購買電子產(chǎn)品時(shí)，一定要讓經(jīng)營者出具發(fā)票、三包憑證，并詳細(xì)記載購買日期、品牌型號、機(jī)身號，妥善保管好。切忌為便宜幾十元錢而不要發(fā)票、購物憑證。一旦出現(xiàn)消費(fèi)爭議問題，沒有發(fā)票、購物憑證，行政管理部門無法受理。 (五)售后服務(wù)是為消費(fèi)者解決后顧之憂的，當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)能不能得到及時(shí)快捷的服務(wù)。建議消費(fèi)者從幾方面比較：一是看全國的售后網(wǎng)點(diǎn)，遍布全國的售后網(wǎng)點(diǎn)對消費(fèi)者是非常重要的;二是看售后政策，如是否實(shí)行“三包”和全國聯(lián)保等。當(dāng)電子產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)，要及時(shí)找銷售商反映問題，維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)利。 (六)留意權(quán)威部門發(fā)布的商品質(zhì)量商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)信息，不要購買本次抽檢不合格商品。選購到不合格商品時(shí)，可撥打12315進(jìn)行舉報(bào)。消費(fèi)者在購買有質(zhì)量問題的電子產(chǎn)品后，在與經(jīng)銷商協(xié)商無果后，可以向工商部門申訴并調(diào)解。 |
