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海鹽國(guó)檢檢測(cè)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱海鹽國(guó)檢)地處浙江省嘉興市海鹽縣武原鎮(zhèn)。但是，就是這樣一家地處縣城的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，目前獲得中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)認(rèn)可的檢測(cè)項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)到1000余項(xiàng)，其中涉及國(guó)際或國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)300多項(xiàng)，國(guó)外采購(gòu)商檢測(cè)業(yè)務(wù)約占中心業(yè)務(wù)總額的20%，每年出具英文報(bào)告4000余份、涉及產(chǎn)品出口約6億美元。 回想成立之初，因?yàn)闆]有獲得中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)的認(rèn)可，海鹽國(guó)檢與許多客戶失之交臂，是認(rèn)可幫助他們撬開了出口貿(mào)易檢驗(yàn)之門。 擁有證書邁出第一步 浙江省海鹽縣是我國(guó)較大的標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)基地之一，其工業(yè)化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)件的歷史已有60多年。本世紀(jì)初，海鹽標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，2001年底，海鹽縣標(biāo)準(zhǔn)件檢測(cè)中心(海鹽國(guó)檢前身)應(yīng)運(yùn)而生，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)支撐。2002年9月，浙江省質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)在其基礎(chǔ)上成立浙江標(biāo)準(zhǔn)件檢測(cè)中心(后更名為浙江省工程結(jié)構(gòu)與材料質(zhì)量檢驗(yàn)中心)。2004年3月，浙江標(biāo)準(zhǔn)件檢測(cè)中心獲得CNAS認(rèn)可。2006年3月，質(zhì)檢總局批準(zhǔn)在其基礎(chǔ)上成立國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心。 海鹽國(guó)檢成立之初，以出口為主的標(biāo)準(zhǔn)件企業(yè)就帶著他們的國(guó)外客戶紛至沓來(lái)，目的是為了說(shuō)服境外客戶在國(guó)內(nèi)做檢測(cè)，以減少產(chǎn)品在境外檢測(cè)帶來(lái)的成本增加和退貨損失。但是，令人遺憾的是，境外客戶雖然對(duì)海鹽國(guó)檢的檢測(cè)設(shè)備、環(huán)境表示認(rèn)可，但是由于沒有獲得認(rèn)可，不符合貿(mào)易相關(guān)要求，海鹽國(guó)檢還是無(wú)法承擔(dān)檢測(cè)任務(wù)。 為了盡快改變這一狀況，海鹽國(guó)檢迅速做出反應(yīng)——完善管理體系，修改管理程序，學(xué)習(xí)國(guó)外檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，開展新項(xiàng)目建設(shè)……2003年下半年，海鹽國(guó)檢向CNAS提出認(rèn)可申請(qǐng)，2004年3月，正式獲得認(rèn)可證書。獲得認(rèn)可不久，美國(guó)的某緊固件采購(gòu)商來(lái)海鹽國(guó)檢考察，當(dāng)這位采購(gòu)商看到證書上的“……is accredited to ISO/IEC17025……”時(shí)，點(diǎn)頭表示“OK”，爽快地和國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)件企業(yè)簽了合同。自此，海鹽國(guó)檢邁出了開展出口貿(mào)易檢驗(yàn)的第一步。 規(guī)范管理贏得客戶青睞 規(guī)范管理是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)行為公正性、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)性的根本保障，是檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化和品牌基礎(chǔ)。獲得認(rèn)可后，海鹽國(guó)檢以“認(rèn)可要求”為依據(jù)，在管理、服務(wù)、能力等方面獲得了持續(xù)提升。他們嚴(yán)格按照ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)和CNAS相關(guān)要求管理實(shí)驗(yàn)室，在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和完善工作程序;通過(guò)信息化系統(tǒng)管理，從業(yè)務(wù)受理到報(bào)告審批進(jìn)行全過(guò)程控制，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)上監(jiān)測(cè)，并開通了網(wǎng)上委托、進(jìn)度查詢、防偽查詢、滿意度評(píng)價(jià)等功能。嚴(yán)格的管理使實(shí)驗(yàn)室繁忙而有序、規(guī)范而高效。為了使客戶更加了解自己，海鹽國(guó)檢每年都要邀請(qǐng)100多位客戶代表赴實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)地考察。“眼見為實(shí)”的考察讓客戶真實(shí)的感受到其規(guī)范的管理、先進(jìn)的設(shè)備、熱情的服務(wù)，客戶的信任度逐年增加。 規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的檢測(cè)能力贏得了客戶青睞。近年來(lái)，海鹽國(guó)檢相繼參與了核電、杭州灣跨海大橋、舟山連島工程、港珠澳大橋等多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的檢測(cè)工作，2012年，還成為航空工業(yè)多個(gè)飛機(jī)制造廠標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品驗(yàn)收檢測(cè)服務(wù)提供者，業(yè)績(jī)斐然。 能力提升回饋產(chǎn)業(yè)發(fā)展 自身能力得到顯著提升后，海鹽國(guó)檢不忘回饋產(chǎn)業(yè)發(fā)展。自成立以來(lái)，海鹽國(guó)檢始終堅(jiān)持做專做精，緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)需求提升技術(shù)能力，做產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)支撐。 目前，海鹽國(guó)檢有技術(shù)人員50余名，其中高工4名、博士1名，碩士10名;配置緊固分析系統(tǒng)、鎖緊性能試驗(yàn)機(jī)、持久試驗(yàn)機(jī)等專用檢測(cè)設(shè)備160余臺(tái)套，價(jià)值近3000萬(wàn)元;對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品的檢測(cè)項(xiàng)目覆蓋率達(dá)到98%以上，并具備開展失效分析的能力。近幾年來(lái)，通過(guò)分析為企業(yè)解決30余起貿(mào)易糾紛，規(guī)避貿(mào)易索賠近2000萬(wàn)元，為企業(yè)改進(jìn)20余項(xiàng)工藝。他們還主導(dǎo)起草了1項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、主導(dǎo)或參與7項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作;組織編著出版兩冊(cè)緊固件檢測(cè)領(lǐng)域的專業(yè)書籍，開發(fā)成果申請(qǐng)11項(xiàng)專利。 標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)發(fā)展是海鹽國(guó)檢生存的基礎(chǔ)，因此，他們以自身發(fā)展帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。海鹽國(guó)檢建立了標(biāo)準(zhǔn)化信息網(wǎng)，為企業(yè)提供前沿信息和標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)資料查閱，累計(jì)為企業(yè)提供免費(fèi)查詢閱讀標(biāo)準(zhǔn)兩萬(wàn)余次，累計(jì)培訓(xùn)企業(yè)技術(shù)人員800余人次。他們還利用自身影響力為企業(yè)牽線搭橋，幫助企業(yè)牽手高鐵行業(yè)，并協(xié)助企業(yè)成功開發(fā)高速鐵路道釘產(chǎn)品，使企業(yè)在遭遇金融危機(jī)和反傾銷中渡過(guò)難關(guān);實(shí)施“央企聯(lián)姻”活動(dòng)，幫助海鹽標(biāo)準(zhǔn)件企業(yè)吸納央企的優(yōu)勢(shì)資源，并已帶動(dòng)部分企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)航空標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品，進(jìn)入航空領(lǐng)域…… 海鹽國(guó)檢檢測(cè)技術(shù)有限公司踏著時(shí)代的節(jié)拍，迎著改革的浪潮而生，隨著我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)整合工作的不斷深入，海鹽國(guó)檢積極探索實(shí)踐改革。為突破體制機(jī)制束縛，謀求可持續(xù)發(fā)展之路，他們率先啟動(dòng)了探索創(chuàng)新之路——成立海鹽國(guó)檢檢測(cè)技術(shù)有限公司。現(xiàn)在，海鹽國(guó)檢檢測(cè)技術(shù)有限公司和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心兩塊牌子都已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)件檢測(cè)領(lǐng)域里的知名品牌。 讓我們祝福海鹽國(guó)檢：大鵬展翅同風(fēng)起，認(rèn)可助力起高飛。 （原標(biāo)題：認(rèn)可助力打開出口貿(mào)易檢驗(yàn)之門——海鹽國(guó)檢檢測(cè)技術(shù)有限公司發(fā)展紀(jì)實(shí)，記者 丁瑩） |
