海鹽國檢檢測技術(shù)有限公司(以下簡稱海鹽國檢)地處浙江省嘉興市海鹽縣武原鎮(zhèn)。但是,就是這樣一家地處縣城的檢測機構(gòu),目前獲得中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)認(rèn)可的檢測項目已經(jīng)達(dá)到1000余項,其中涉及國際或國外標(biāo)準(zhǔn)300多項,國外采購商檢測業(yè)務(wù)約占中心業(yè)務(wù)總額的20%,每年出具英文報告4000余份、涉及產(chǎn)品出口約6億美元。 回想成立之初,因為沒有獲得中國合格評定國家認(rèn)可委員會(CNAS)的認(rèn)可,海鹽國檢與許多客戶失之交臂,是認(rèn)可幫助他們撬開了出口貿(mào)易檢驗之門。 擁有證書邁出第一步 浙江省海鹽縣是我國較大的標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)基地之一,其工業(yè)化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)件的歷史已有60多年。本世紀(jì)初,海鹽標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,2001年底,海鹽縣標(biāo)準(zhǔn)件檢測中心(海鹽國檢前身)應(yīng)運而生,成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要技術(shù)支撐。2002年9月,浙江省質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)在其基礎(chǔ)上成立浙江標(biāo)準(zhǔn)件檢測中心(后更名為浙江省工程結(jié)構(gòu)與材料質(zhì)量檢驗中心)。2004年3月,浙江標(biāo)準(zhǔn)件檢測中心獲得CNAS認(rèn)可。2006年3月,質(zhì)檢總局批準(zhǔn)在其基礎(chǔ)上成立國家標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心。 海鹽國檢成立之初,以出口為主的標(biāo)準(zhǔn)件企業(yè)就帶著他們的國外客戶紛至沓來,目的是為了說服境外客戶在國內(nèi)做檢測,以減少產(chǎn)品在境外檢測帶來的成本增加和退貨損失。但是,令人遺憾的是,境外客戶雖然對海鹽國檢的檢測設(shè)備、環(huán)境表示認(rèn)可,但是由于沒有獲得認(rèn)可,不符合貿(mào)易相關(guān)要求,海鹽國檢還是無法承擔(dān)檢測任務(wù)。 為了盡快改變這一狀況,海鹽國檢迅速做出反應(yīng)——完善管理體系,修改管理程序,學(xué)習(xí)國外檢測標(biāo)準(zhǔn),開展新項目建設(shè)……2003年下半年,海鹽國檢向CNAS提出認(rèn)可申請,2004年3月,正式獲得認(rèn)可證書。獲得認(rèn)可不久,美國的某緊固件采購商來海鹽國檢考察,當(dāng)這位采購商看到證書上的“……is accredited to ISO/IEC17025……”時,點頭表示“OK”,爽快地和國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)件企業(yè)簽了合同。自此,海鹽國檢邁出了開展出口貿(mào)易檢驗的第一步。 規(guī)范管理贏得客戶青睞 規(guī)范管理是檢驗機構(gòu)行為公正性、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)性的根本保障,是檢驗機構(gòu)的企業(yè)文化和品牌基礎(chǔ)。獲得認(rèn)可后,海鹽國檢以“認(rèn)可要求”為依據(jù),在管理、服務(wù)、能力等方面獲得了持續(xù)提升。他們嚴(yán)格按照ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)和CNAS相關(guān)要求管理實驗室,在實踐中不斷優(yōu)化和完善工作程序;通過信息化系統(tǒng)管理,從業(yè)務(wù)受理到報告審批進(jìn)行全過程控制,各項工作實現(xiàn)網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上統(tǒng)計、網(wǎng)上監(jiān)測,并開通了網(wǎng)上委托、進(jìn)度查詢、防偽查詢、滿意度評價等功能。嚴(yán)格的管理使實驗室繁忙而有序、規(guī)范而高效。為了使客戶更加了解自己,海鹽國檢每年都要邀請100多位客戶代表赴實驗室進(jìn)行實地考察。“眼見為實”的考察讓客戶真實的感受到其規(guī)范的管理、先進(jìn)的設(shè)備、熱情的服務(wù),客戶的信任度逐年增加。 規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)的檢測能力贏得了客戶青睞。近年來,海鹽國檢相繼參與了核電、杭州灣跨海大橋、舟山連島工程、港珠澳大橋等多個重點項目建設(shè)的檢測工作,2012年,還成為航空工業(yè)多個飛機制造廠標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品驗收檢測服務(wù)提供者,業(yè)績斐然。 能力提升回饋產(chǎn)業(yè)發(fā)展 自身能力得到顯著提升后,海鹽國檢不忘回饋產(chǎn)業(yè)發(fā)展。自成立以來,海鹽國檢始終堅持做專做精,緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)需求提升技術(shù)能力,做產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)支撐。 目前,海鹽國檢有技術(shù)人員50余名,其中高工4名、博士1名,碩士10名;配置緊固分析系統(tǒng)、鎖緊性能試驗機、持久試驗機等專用檢測設(shè)備160余臺套,價值近3000萬元;對標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品的檢測項目覆蓋率達(dá)到98%以上,并具備開展失效分析的能力。近幾年來,通過分析為企業(yè)解決30余起貿(mào)易糾紛,規(guī)避貿(mào)易索賠近2000萬元,為企業(yè)改進(jìn)20余項工藝。他們還主導(dǎo)起草了1項國際標(biāo)準(zhǔn)、主導(dǎo)或參與7項國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作;組織編著出版兩冊緊固件檢測領(lǐng)域的專業(yè)書籍,開發(fā)成果申請11項專利。 標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)業(yè)發(fā)展是海鹽國檢生存的基礎(chǔ),因此,他們以自身發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。海鹽國檢建立了標(biāo)準(zhǔn)化信息網(wǎng),為企業(yè)提供前沿信息和標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)資料查閱,累計為企業(yè)提供免費查詢閱讀標(biāo)準(zhǔn)兩萬余次,累計培訓(xùn)企業(yè)技術(shù)人員800余人次。他們還利用自身影響力為企業(yè)牽線搭橋,幫助企業(yè)牽手高鐵行業(yè),并協(xié)助企業(yè)成功開發(fā)高速鐵路道釘產(chǎn)品,使企業(yè)在遭遇金融危機和反傾銷中渡過難關(guān);實施“央企聯(lián)姻”活動,幫助海鹽標(biāo)準(zhǔn)件企業(yè)吸納央企的優(yōu)勢資源,并已帶動部分企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)航空標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品,進(jìn)入航空領(lǐng)域…… 海鹽國檢檢測技術(shù)有限公司踏著時代的節(jié)拍,迎著改革的浪潮而生,隨著我國檢驗檢測認(rèn)證機構(gòu)整合工作的不斷深入,海鹽國檢積極探索實踐改革。為突破體制機制束縛,謀求可持續(xù)發(fā)展之路,他們率先啟動了探索創(chuàng)新之路——成立海鹽國檢檢測技術(shù)有限公司,F(xiàn)在,海鹽國檢檢測技術(shù)有限公司和國家標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心兩塊牌子都已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)件檢測領(lǐng)域里的知名品牌。 讓我們祝福海鹽國檢:大鵬展翅同風(fēng)起,認(rèn)可助力起高飛。 (原標(biāo)題:認(rèn)可助力打開出口貿(mào)易檢驗之門——海鹽國檢檢測技術(shù)有限公司發(fā)展紀(jì)實,記者 丁瑩) |