摘要
二方過程審核是質(zhì)量人員基本工作之一。為了能使新手更快的掌握過程審核要點,結(jié)合個人工作經(jīng)驗,總結(jié)出了過程審核的“三大區(qū)域、六大要素”,以六大要素為主線,介紹了過程審核的要點。
身為一名主機廠質(zhì)量新手,不論你是STA還是IQ,亦或是專門的體系人員,過程審核是必備技能之一。如何對零部件供應商進行過程審核,勢必是一件比較令人頭疼的事。
1、過程審核的定義
什么是過程審核?簡單來說,過程審核就是對零部件供應商生產(chǎn)現(xiàn)場的一個生產(chǎn)能力的確認過程。再簡單一點來說,就是對其按時按質(zhì)按量提供零部件的能力的一個檢查確認過程。
2、過程審核點
過程審核主要通過三個區(qū)域、六大要素的檢查來完成。三大區(qū)域為:入廠、制造過程以及成品出廠。六大要素就是常說的5M1E:人(Man)、機(Machine)、料(Material)、法(Method)、環(huán)(Environment)、測(Measure)。兩者相輔相成、同步進行。
3、過程審核的方法
以5M1E為主線,開展二方過程審核。
3.1 人(Man):操作人員
該要素主要體現(xiàn)在入廠檢查和制造過程審核中。
入廠區(qū)域?qū)徍酥攸c:檢驗人員是否理解工作的流程,特別是不合格品的處理流程;是否熟練的掌握了檢驗量具的使用;是否理解、掌握了零部件檢查要點;是否熟練的掌握了質(zhì)量工具的使用要領。
制造過程區(qū)域?qū)徍酥攸c:生產(chǎn)現(xiàn)場是否配備了能力矩陣圖,能力的評定標準及記錄;操作人員是否按作業(yè)指導書進行操作;是否理解了技術(shù)要求、加工尺寸等。
3.2 機(Machine):機器設備(包括設備與制造專用工裝)
該要素主要體現(xiàn)在制造過程區(qū)域的審核中。
審核重點:設備臺賬是否建立;所用設備是否與PPAP、作業(yè)指導書中設備一致;設備是否按計劃正常點檢,包括開班前點檢,點檢內(nèi)容是否科學,點檢記錄是否齊全;設備是否按計劃進行正常保養(yǎng),保養(yǎng)記錄是否齊全;設備備件是否充分;工裝是否進行過標定檢查,有無第三方證明工裝的有效性;工裝有無有效標示,有無混用風險。
3.3 料(Material): 材料(包括原材料和分供方配套件)
該要素主要體現(xiàn)在入廠區(qū)域的審核中。
審核重點:檢查方式是否科學;檢查記錄是否齊全,是否便于查閱;試驗計劃及記錄是否齊全,試驗報告是否規(guī)范。
3.4 法(Method):工藝方法
該要素貫穿三大區(qū)域的審核。
審核重點:是否有程序文件、作業(yè)指導書;作業(yè)文件簽字、蓋章、更改是否規(guī)范;作業(yè)指導書內(nèi)容是否科學合理;針對變更,工藝文件是否及時作出了更改;文件是否存放于便于取到的地方;針對作業(yè)文件中涉及的各類記錄表是否齊全,是否規(guī)范管理。
3.5 環(huán)(Environment):環(huán)境
該要素貫穿三大區(qū)域的審核。
審核重點:現(xiàn)場是否完成區(qū)域定制工作,標示是否清晰有效;對于有特殊環(huán)境要求的是否按要求執(zhí)行到位;是否配備滅火器等安全措施。
3.6 測(Measure):測量
該要素主要體現(xiàn)在入廠區(qū)域與制造過程區(qū)域的審核中。
審核重點:量具、試驗設備臺賬是否建立;測量設備是否按計劃進行點檢工作;點檢單位是否具有點檢資質(zhì);點檢記錄是否齊全;是否有備用量具。
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